1

ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİLERİ GÜMÜŞHANE’DEN VE GÜMÜŞHANE ÜNİVERSİTESİ’NDEN MEMNUNLAR

Gümüşhane Üniversitesi Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı tarafından 31.10.2019 – 18.11.2019 tarihleri arasında Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı aracılığı ile bir Memnuniyet Anketi yapıldı. Anket sonucunda Gümüşhane Üniversitesi’nin Genel Memnuniyet Oranı; yüzde 66 olarak ölçüldü.

Gümüşhane Üniversitesi’nde öğrenimine
devam etmekte olan öğrencilere yönelik olarak, hem kampüs hem de şehir yaşamı
hakkındaki memnuniyet derecelerini ölçmek için öğrencilerin katılım sağladığı
bir Memnuniyet Anketi yapıldı.

Yapılan ankete 9214’ü kız, 8694’ü erkek
olmak üzere toplam 17.908 öğrenci katıldı. Yüzde 95 oranında katılımın olduğu
ankette üniversite öğrencilerinin “Genel Memnuniyet Oranı” ortalamanın üzerinde
çıktı.

Memnuniyet oranlarının yüksek olması ile ilgili açıklamalarda bulunan Rektör Prof. Dr. Halil İbrahim Zeybek, şunları söyledi:

“Üniversitemiz Strateji Geliştirme Daire
Başkanlığı tarafından üniversitemiz 31.10.2019 – 18.11.2019 tarihleri arasında
Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı aracılığı ile bir Memnuniyet Anketi yapıldı.
Anket sonucunda üniversitemizin Genel Memnuniyet Oranı; yüzde 66 olarak
ölçüldü. Öğrenci otomasyonu üzerinden öğrencilerine yönelik yapılan Memnuniyet
Anketi’nde öğrencilerimizden çok güzel geri dönüşler aldık. Anket
değerlendirmesi kapsamında öğrencilerimize; üniversitemizde sunulan sosyal ve
kültürel etkinlikler ile eğitim ortamları hakkındaki sorularla birlikte, şehir
yaşamı hakkında karşılaştıkları konaklama ve ulaşım başlıklarını içeren 6
seçmeli soru ile 1 adet görüş, öneri ve taleplerin alınabileceği toplam 7 soru
yöneltildi. Buna göre sorulara verilen cevapların değerlendirmesi sonucunda hem
kampüs hem de şehir yaşamı hakkındaki Genel Memnuniyet Oranın yüzde 66 olduğu
belirlendi. Şehir yaşamında öğrencilerin barınma, ulaşım, konaklama gibi
başlıklarda karşılaştıklarını ifade ettikleri zorluklar ile ilgili memnuniyet
ortalamaları, üniversiteden duydukları memnuniyetten biraz daha düşük. Genel
olarak; ulaşım ağlarının yetersizliği ve pahalılığı, konaklama yerlerindeki
sıkıntılar, yemek ihtiyaçlarının sağlandığı mekânlar (yemekhane, kafeterya,
restoran vb.) ve sosyal aktiviteyi oluşturan konser, gezi, sinema, tiyatro, vb.
yerlerin yetersizliği öğrencilerimizin büyük çoğunluğunun ortak düşüncesi
olarak ortaya çıktı. Bu durum da şehirde adı geçen başlıklarda halkın öğrenci
merkezli düşünmesini ve üniversitemiz ile işbirliği yapılması durumunu gündeme
getiriyor. Elbette bu konuda atılan adımlar, gerçekleştirilen çalışmalar söz
konusu. Ancak anket sonuçlarına bakıldığında ilgili durumun düzeltilmeye muhtaç
olduğu sonucu ortaya çıkmaktadır. Biz Gümüşhane Üniversitesi olarak her daim
hem öğrencilerimize hem de şehrimize katma değer kazandırma peşindeyiz. Bu
nedenle de adı geçen konuda paydaşlarımızla ortak çalışma zemininde buluşmaya
her zaman hazırız.  

Ankete ayrıca toplam 646 yüksek lisans
ve doktora öğrencimiz de katılım sağladı. Bu öğrencilerimizin Enstitülerimizden
Genel Memnuniyet Oranı ise yüzde 80 gibi yüksek bir oranın işaret ediyor.
Eğitim gördükleri birimin şehir merkezinden uzakta olması, öğrenci sayısı,
sosyal olanaklar ve yaşam şartları nedeniyle farkın artacağı düşüncesiyle
Merkez Kampüste bulunan Meslek Yüksekokulları ile İlçe Meslek Yüksekokulları
ayrı ayrı değerlendirildi. Merkez Kampüste ankete katılan öğrenci sayımız:
2.768, İlçe Meslek Yüksekokullarımızda ise: 2.998 oldu. Meslek
Yüksekokullarımızın Genel Memnuniyet Oranı, yüzde 61, Merkez Kampüste yer alan
Meslek Yüksekokullarımızın Genel Memnuniyet Oranı yüzde 69, İlçelerimizde yer
alan Meslek Yüksekokullarımızın Genel Memnuniyet Oranı ise yüzde 60 olarak
belirlendi.

Ortak düşüncelerin genel değerlendirme sonucuna bakıldığında öğrencilerimizin üniversitemizden memnun olunduğu sonucu ortaya çıktı. Elde edilen bu veriler ve geri dönüşler sonucunda üniversitemizde öğrencilerin büyük çoğunluğunun memnuniyetinin arttığını söyleyebiliriz. Memnuniyet oranlarının daha da arttırılması için geri dönüşleri en ince ayrıntısına kadar inceleyip gelen talepler doğrultusunda öğrencilerimize en iyi eğitim-öğretim imkânı sunma gayreti göstereceğiz. Bu anketten ortaya çıkan sonuçlar Gümüşhane’deki yöneticilerimizle paylaşılarak, ortak bir paydada öğrencilerimizin şehir ve üniversite hakkındaki memnuniyet derecesini daha da artıracağımıza inanıyorum. Anketin düzenlenmesinde emeği geçen herkesi kutluyorum. Ankete katılıp değerli görüşlerini bizlerle paylaşan öğrencilerimize de teşekkürlerimi sunuyorum.”

KAYNAK: GÜMÜŞHANE ÜNİVERSİTESİ – 02.12.2019