Gümüşhane Ticaret İl Müdürlüğü, 2024 yılında İl Tüketici Hakem Heyeti’ne yapılan başvuruların sonuçlarını açıkladı.
Yapılan açıklamada; 2024 yılı sonuna kadar Gümüşhane merkez ve ilçelerinden İl Tüketici Hakem Heyeti’ne yapılan toplam 1.057 başvurunun 557’sine kabul kararı, 358’ine ise ret kararı verildiği, 142 dosyanın ise inceleme aşamasında olduğu açıklandı.
2024 rakamlarına bakıldığında karar verilen dosyalara göre Gümüşhaneli tüketicilerin yaklaşık %61′ nin müracaatlarında haklı bulunduğu, %39 müracaatın ise ret edildiği görülmektedir.
